سياسة البدل

يمكن استبدال المشتريات عبر الإنترنت في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم. يجب أن تكون العناصر المشتراة سليمة وفي حالتها الأصلية وتغليفها.

• يمكن استبدال العناصر التي تم شراؤها عبر الإنترنت من خلال موقعنا على الإنترنت وفي متاجرنا

• يجب أن تكون العناصر المراد استبدالها في المتجر مصحوبة بفاتورة E-com الأصلية

• يجب أن تكون العناصر سليمة، في عبواتها الأصلية مع بطاقاتها

• لا ينطبق الاستبدال على ملابس السباحة والملابس الداخلية والجوارب

• يمكن أن تستغرق طلبات الاستبدال مدة تصل إلى 10 أيام عمل

 

إلغاء الطلب:

يمكن إلغاء الطلب مجانًا، في غضون 4 ساعات من وقت الشراء عن طريق إرسال بريد إلكتروني للإلغاء إلى ecom@ishtar-retail.com مع رقم الطلب وتفاصيله أو عن طريق الاتصال بنا.